Recupero crediti telefonico

La Phone Collection rappresenta lo strumento di sollecito e recupero maggiormente utilizzato perché assicura immediatezza nei contatti e rapidità nell’individuare la soluzione più idonea a risolvere il ritardato pagamento e/o a intercettare eventuali contestazioni sul credito.

La Phone Collection di CSS offre un’esperienza operativa consolidata nel tempo, un’infrastruttura tecnologica all’avanguardia che insieme a strategie e strumenti innovativi, alla passione e alle competenze delle persone, ci hanno fatto raggiungere risultati eccellenti. 

Recupero crediti domiciliare

La Home Collection è un’attività indicata quando la complessità l’entità dello scaduto sono maggiori e risulta più opportuno un contatto diretto con il cliente / debitore per trovare la soluzione più idonea e sostenibile a superare la situazione debitoria e/o accertare eventuali contestazioni sul credito.

La Home Collection di CSS offre una presenza capillare sull’intero territorio nazionale, con un’esperienza operativa consolidata nel tempo che insieme a strategie e strumenti innovativi, alla passione e alle competenze delle persone, ci hanno fatto raggiungere risultati eccellenti.

Gestione NPL

La crisi finanziaria ha spinto le banche a rivedere i loro ruoli tradizionali, concentrando l’operatività sul core business e cercando partner strategici per l’ottimizzazione dei processi al fine di massimizzare l’efficienza operativa.

In questo scenario CSS ha risposto gestendo crediti problematici con strategie e strumenti innovativi. Abbiamo l’orgoglio di aver vinto una sfida in tempi rapidissimi sviluppando software avanzati, formando una rete di funzionari esterni e un Team di back office dedicati.

Il punto di forza di CSS risiede nell’integrazione di diverse competenze ed expertise messe al servizio di un unico obiettivo condiviso con le nostre committenti: recuperare il credito mediante le soluzioni più opportune e supportando il cliente/debitore senza aggravare la già difficile situazione. Ingredienti che insieme alla passione delle persone, ci hanno fatto raggiungere risultati eccellenti. 

Legal Collection

Nell’attuale contesto economico sono sempre più numerose le realtà che richiedono una gestione efficiente del recupero del credito in fase legale.

Grazie all’esperienza maturata in oltre 20 anni di attività nella gestione del credito e al naturale orientamento all’innovazione CSS è riuscita a tradurre questa esigenza fortemente richiesta dal mercato, in un processo integrato e orientato alla valutazione preventiva di convenienza e probabilità di successo.

Servizi di audit

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